[转贴]为什么有的领导会慢慢管不住员工,甚至出现指挥不动、丧失权力的情况?
这个问题是个好问题,我想就这个问题以我个人的见解简单聊一下。
在聊这个问题之前,我需要先剔除公司内部权力倾轧,高层斗争导致的部分管理岗位失能的情况。就单聊一个人从新履职管理岗位如何才能管住自己手下的员工
在公司管理中,的确经常有情况是领导管不住员工,丧失管理职能的情况出现,这不是个例而是一个很多公司都会有的情况。
其实管不住员工很好解释:那就是这个领导握不住分蛋糕的刀。
我认为,不管是这个领导是空降的还是新提拔的。只要他上来只是先去抓业务问题,又或先跟大家搞好人缘,那这个领导大概率就是个草包了。(他可能有能力,也可能有技术,但在管理岗上不合适。)
如果是一个老部门,选先去抓业务问题解决的累死累活一番问题解决还好,解决不了那么大概率变成了背锅侠。
选搞好关系的,基本会被那些老员工吃的死死的,最后变成一个有名无实的盖章机器。
你以为是去当将军,结果发现自己成了别人的棋子。
为什么会这样?因为你没搞明白一件事的本质:空降到一个新地方,最值钱的不是你的业务能力,也不是你的好人缘,而是你手里那张重新分蛋糕的权力。
举个例子,路易斯郭士纳临危受命挂帅IBM
当时IBM连年亏损,PC市场被康柏,戴尔等兼容机厂商蚕食,内部官僚作风严重,外部普遍分析认为IBM会被分拆或者破产。
而郭士纳是在解决业务问题吗?他放弃了OS/2,收缩PC业务线。重整企业战略将资源集中于企业级市场,大幅降价单个计算单元价格从6.3万美元降到2500美元。并承诺未来四年投入10亿美元的研发费用。
这些操作表面上看似是在抓业务,但在郭士纳洞若观火的市场观察力支持他做出集团战略转向之下,他实际上完成了IBM集团业务线的重塑和整合。
他把所有人未来的利益预期全部打乱了,原本忙着内斗,站队的人突然发现打来打去没意义了,因为未来谁能挣钱,哪一块业务能受到公司全力支持已经都是由郭士纳说了算了。
第二个例子是目前的世界首富,埃隆马斯克。
在第一性原理的加持下,马斯克的操作比郭士纳更加简单明了。
上任第一件事,就是裁员!大刀阔斧的裁,裁员比例夸张到要裁掉85%的员工。8000人的员工只留下1200人。
裁到大动脉了?裁到关键技术员工了?没关系,再用之前3倍的价格聘回来。
这一手裁员直接把切蛋糕的权力牢牢握在手里,曾经的老油条抱着行军床直接住进公司,就是怕自己也被裁掉。
结果是什么?推特(现在的X)净利直接翻倍。
所以这就是被任命为领导的人上任后的第一把火,不是抓业务,也不是拉关系,而是在第一时间把切蛋糕的刀握在手里。
至于这个蛋糕要怎么切,给谁切多大这个不要着急。抓稳权力后慢慢调研业务和公司人际关系,你就在旁边冷冷看着,看谁坐不住,看谁跳得高,看谁是聪明人谁又是墙头草。
在这个过程中,你越不急,底下的人就越急,急了就会做一些事,事儿做多了就容易出错。而只要一出错,你的机会就来了。
新官上任的三把火,也就可以烧出去第二把火了。
新履任的领导如果是着急着去解决问题,那就是典型的执行者思维,这也是最傻的一类领导。
一个新履任的领导,老板雇你来,或者把你晋升,调岗过来是为什么?老板让你来当领导,你的价值在于发现问题,制定规则和协调和调动资源。
你倒好,自己一头扎进具体业务里。你是做领导的,不是做员工的。你把员工的活儿干了那么你手下员工的价值在哪里?
具体去上手抓业务,也同时是把责任抓过来,现在责任都在你一个人身上。搞成了还好,搞砸了所有的人都在看你笑话。而且任何一个棘手的业务难题其背后都牵扯着一堆旧账和利益冲突。
你连利益分配都没搞清楚就冲上去,那不是解决问题,那是去踩雷!只要炸了,你就是第一个牺牲品。
急着去搞好关系,是更没出息的弱者思维。职场这个地方,运行的底层逻辑从来不是感情,是利益。
你刚来,手里没权,没掌握人家的绩效、奖金、升迁,你请这个吃饭,找那个谈心、有用吗?
人家表面上跟你客客气气,背地里该糊弄你还糊弄你。
你要明白,你根本不需要你的员工喜欢你,你只需要只需要让他们知道:听你的,有肉吃;跟你对着干,没饭吃。
你想靠私人感情去化解利益冲突,最后的结果只有一个:
被那帮老员工用感情绑架,跟他们的利益绑在一起,被彻底同化。等哪天你失去价值了,他们翻脸比翻书还快。
所以正确的做法是什么?
比如你是社招空降进来担任管理职的,首先你就要揣摩老板的意思。
老板花着几倍甚至于几十倍员工薪资的钱雇你来,绝对不是让你来安于现状的。而是让你来给这个公司/部门进行一场外科手术式的改革的,是要让你动别人的蛋糕,去砍掉冗员冗余,去实现降本增效的。否则如果这个部门原本就很好,那原来坐在这个位子上的人为什么被赶走?
其次,你要找一个并不严重但关系到所有人的旧规矩,用你的新规矩给它废了。
这无关业务优化,也不涉及人员调整。而是借由这次规矩的废立来进行一场全员的服从性测试。
在这个测试中,你可以看清楚是谁第一时间跳出来拥护你的新规矩,谁在观望,谁阴阳怪气,谁又在背后搞串联想让你难堪。
马基雅维利在《君主论》里说过,伤害要一次性施加完,这样人们的怨恨才会少。
推新规矩也是一样,必须快、准、狠,带着不容置疑的强制性。你但凡犹豫一下,想安抚一下被得罪的人,所有人
都会觉得你软弱,接下来就是更大规模的集体抵制。
得罪人是必然的。但你要明白,得罪旧势力,恰恰是你筛选自己人的最好方式。
只有通过这一刀,你才能看出谁愿意跟着你走,又有谁必须被清理出队伍。
当你通过这场测试,看清了谁是自己人,谁是绊脚石,接下来就简单了。
重新分蛋糕。把核心的资源、重要的项目,全部倾斜给那些在第一轮测试中,表现出绝对执行力的自己人。
至于那些想用资历拿捏你的老员工,直接调去边缘部门,让他自生自灭。
很多人对权力有误解,以为权力是任命书上的那个章。不是的。真正的权力,只依附于一件事:你能不能决定别人的奖金、升迁,和去留。
当团队里每个人都清晰地意识到,自己的利益,必须通过你制定的新规则才能获得时,关系自然就顺了,问题自然就有人抢着去解决了。你根本不需要去改变他们的思想,你只需要用规则和奖惩,改变他们的行为。
当新的行为,带来了实实在在的物质回报,他们的思想,自然会跟着变。自然就不会出现管不住员工,指挥不动,丧失权力的情况。